E-ticaret, 2026 yılında Türkiye'de 500 milyar TL büyüklüğe ulaşan devasa bir pazar. Ancak başarılı olabilmek için doğru adımlarla ilerlemek, maliyetleri hesaplamak ve yasal gerekliliklere uymak şarttır. Bu rehberde e-ticarete başlarken dikkat etmeniz gereken tüm kritik konuları ele alıyoruz.
E-ticaret yapmak için yasal olarak bir şirkete sahip olmanız gerekir. Bireysel satıcılık pazaryerlerinde mümkün değildir.
| Şirket Türü | Kurulum Maliyeti | Kurulum Süresi | Kimler İçin |
|---|---|---|---|
| Şahıs Şirketi | 1.000—3.000 TL | 1-3 gün | Bireysel girişimciler |
| Limited Şirket | 5.000—10.000 TL | 1-2 hafta | Ortaklı işletmeler |
| Anonim Şirket | 10.000—20.000 TL | 2-4 hafta | Büyük ölçekli işletmeler |
Yeni başlayanlar için en uygun seçenek şahıs şirketidir. Maliyeti düşüktür, hızlı kurulur ve e-ticaret pazaryerlerinde sorunsuz çalışır.
Doğru pazaryeri seçimi, satış başarınızı doğrudan etkiler. Türkiye'de en büyük pazaryerleri:
| Pazaryeri | Aktif Kullanıcı | Komisyon | Ödeme Süresi |
|---|---|---|---|
| Trendyol | 17M+ | %5—30 | 14-28 gün |
| Hepsiburada | 40M+ | %5—25 | 14-30 gün |
| Amazon TR | 5M+ | %5—20 | 14 gün |
| n11 | 15M+ | %8—25 | 14-28 gün |
Öneri: Tek bir pazaryerine bağımlı kalmayın. Trendyol + Hepsiburada kombinasyonu ile başlamak ideal bir tercihtir. Zamanla Amazon TR'yi de ekleyebilirsiniz.
Stok yönetimi, e-ticaret operasyonunun kalbidir. İyi stok yönetimi yapılmadığında:
| Metrik | Formül | Hedef |
|---|---|---|
| Stok Devir Hızı | Satılan Maliyet ÷ Ortalama Stok | Ayda 2-4 kez |
| Stok Günleri | 365 ÷ Stok Devir Hızı | 90-180 gün |
| Tükenme Oranı | Tükenen SKU ÷ Toplam SKU | %5 altı |
Küçük işletmeler için Excel tabanlı stok takibi yeterli olabilir. İşletme büyüdükçe profesyonel stok yönetim yazılımlarına geçiş yapılmalıdır.
Kargo, müşteri memnuniyetini doğrudan etkileyen en kritik faktördür. Pazaryerleri ile anlaşmalı kargo firmalarını kullanarak daha uygun fiyatlarla gönderim yapabilirsiniz.
| Pazaryeri | Anlaşmalı Kargo | Ort. Kargo Ücreti |
|---|---|---|
| Trendyol | Yurtiçi, Aras, MNG | 25—45 TL |
| Hepsiburada | Hepsijet, Yurtiçi | 20—40 TL |
| Amazon TR | Amazon Lojistik | 25—50 TL |
Kargo maliyetlerini DESI bazlı hesaplamak önemlidir. Ürün boyutları kargo fiyatını önemli ölçüde etkiler.
DESI hesaplama ve kargo karşılaştırma ile en uygun fiyatlı kargo firmasını seçin.
Kargo Karşılaştırıcı →Doğru fiyatlandırma, tüm maliyetleri dahil ederek kârlı kalmayı gerektirir. Hesaplanması gereken maliyetler:
Satış Fiyatı Formülü:
Satış Fiyatı = Ürün Maliyeti + Komisyon + Kargo + Stopaj + Reklam + Desired Net Kâr
Stoklu satış için 5.000—50.000 TL arası başlangıç sermayesi önerilir. Dropshipping modelinde 1.000—5.000 TL ile başlanabilir. Şirket kurulum maliyeti ayrıca dikkate alınmalıdır.
Bireysel e-ticaret satıcıları için en uygun seçenek şahıs şirketidir. Kurulum maliyeti düşüktür ve 1 günde kurulur.
Yeni başlayanlar için Trendyol en uygun platformdur. Mümkünse 2-3 pazaryerinde aynı anda satış yaparak gelir riskini dağıtabilirsiniz.
Excel ile başlayabilir, işletme büyüdüğünde stok yönetim yazılımlarına geçebilirsiniz. Stok devir hızınızı takip edin ve yavaş satan ürünlerde stok seviyesini düşük tutun.