Türkiye'nin en büyük e-ticaret platformlarından biri olan Hepsiburada'da satış yapmaya başlamadan önce maliyetlerinizi doğru hesaplamanız gerekir. Bu rehberde 2026 yılı için güncel Hepsiburada komisyon oranlarını, Premium satıcı avantajlarını ve hizmet bedelini detaylıca ele alıyoruz.
Hepsiburada, satıcılardan satış başına komisyon ve sabit ödeme hizmeti bedeli keser. Komisyon oranları ürün kategorisine göre belirlenir. 2026 yılında Hepsiburada'daki ortalama komisyon oranları şu şekildedir:
| Kategori | Komisyon Oranı | Premium Avantajı |
|---|---|---|
| Bilgisayar & Tablet | %5 — %8 | %3 — %6 |
| Telefon & Aksesuar | %5 — %10 | %3 — %8 |
| TV & Ses Sistemleri | %6 — %12 | %4 — %9 |
| Küçük Ev Aletleri | %8 — %14 | %6 — %11 |
| Büyük Ev Aletleri | %10 — %15 | %7 — %12 |
| Mobilya & Dekorasyon | %12 — %18 | %9 — %14 |
| Mutfak Gereçleri | %12 — %16 | %8 — %13 |
| Erkek Giyimi | %12 — %18 | %8 — %14 |
| Kadın Giyimi | %14 — %20 | %10 — %16 |
| Çocuk Giyimi | %12 — %18 | %8 — %14 |
| Ayakkabı | %14 — %20 | %10 — %16 |
| Çanta & Aksesuar | %14 — %20 | %10 — %16 |
| Kozmetik & Bakım | %10 — %15 | %7 — %12 |
| Parfüm | %10 — %14 | %7 — %11 |
| Spor Malzemeleri | %10 — %16 | %7 — %13 |
| Oyuncak & Hobi | %10 — %15 | %7 — %12 |
| Kitap & Dergi | %8 — %12 | %5 — %9 |
| Süpermarket & Gıda | %8 — %14 | %5 — %11 |
| Oto Aksesuar | %10 — %16 | %7 — %13 |
| Bebek & Anne | %10 — %15 | %7 — %12 |
Hepsiburada Premium programı, belirli satış hacimlerine ulaşan ve performans kriterlerini karşılayan satıcılara açılan bir avantaj sistemidir. Premium satıcı olmanın başlıca yararları şunlardır:
Premium statüsü kazanmak için genellikle şu kriterler aranır:
| Kriter | Minimum Gereklilik |
|---|---|
| Aylık Satış Tutarı | 30.000 TL+ |
| Müşteri Puanı | 4,0+ |
| İade Oranı | %8 altı |
| Sipariş Karşılama Süresi | 24 saat altı |
Komisyona ek olarak her siparişte sabit bir hizmet bedeli kesintisi yapılır. Bu bedel, ödeme işlemleri ve platform altyapısı için alınır:
| Ödeme Yöntemi | Hizmet Bedeli |
|---|---|
| Kredi / Banka Kartı | Sipariş tutarının %2'si |
| Havale / EFT | Sabit 2 TL |
| Kapıda Ödeme | Sipariş tutarının %3'ü |
Ayrıca Hepsiburada'nın Hepsijet kargo hizmetini kullanıyorsanız, kargo maliyetleri ayrıca kesilir. Kargo ücretleri DESI bazlı hesaplanır ve gönderinin boyut/ağırlık değerine göre belirlenir.
Komisyon, hizmet bedeli ve kargo dahil — Hepsiburada ve tüm pazaryerleri için net kâr hesabı.
Kar Hesaplayıcı →Hepsiburada komisyon oranları kategoriye göre %5 ile %25 arasında değişmektedir. Elektronik %5—15, giyim %12—20, kozmetik %10—15, ev eşyaları %10—18 aralığındadır.
Hepsiburada'da en düşük komisyon elektronik kategorisinde uygulanır. Bilgisayar ve telefon kategorilerinde %5—8 arası komisyon oranları geçerlidir.
Hepsiburada Premium, belirli satış hacmi ve performans kriterlerini karşılayan satıcılara sunulan bir programdır. Düşük komisyon, öne çıkan listeleme ve özel kampanya erişimi avantajları sağlar.
Hepsiburada hizmet bedeli ödeme yöntemine göre değişir. Kredi kartı ödemelerinde sipariş tutarının %2'si, havale/EFT'de sabit 2 TL, kapıda ödemede ise %3 kesilir.